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Reparación de móviles y tablets

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Gran Hotel Peñíscola - Reparación de móviles y tablets
Servicios

Reparación de móviles y tablets

LIBERA Y REPARA pone a disposición de los clientes alojados del GRAN HOTEL PEÑISCOLA un servicio express de reparación Smartphone y/o Tablets con las siguientes características del servicio:

1. SERVICIOS EN 72 HORAS FUERA DE NUESTRAS INSTALACIONES

Reparación del resto de marcas y modelos de smartphones y/o tablets todo tipo de reparaciones , teléfonos mojados , cambio de conectores de carga etc.

2. OPERATIVA DE TRABAJO :

  • El cliente tiene una necesidad de reparación, y consulta en recepción por el servicio, Recepción le facilitará el telefono de contacto con su colaborador.
  • Los datos que se necesitan para realizar la reparación son marca y modelo del teléfono , reparación a efectuar y color del teléfono. Importante que los teléfonos vayan sin microSD  ni SIM , con contraseña y patrones eliminados, o si no se pudiera quitar, que le sean facilitados al colaborador para realizar un diagnóstico final correcto .
  • Comunicar vía Whatsapp al 644 45 07 40 es la más rápida o bien al teléfono fijo 964 84 42 51

3. CUANDO y COMO:

  • LIBERA Y REPARA ha asignado en un principio los Martes a las 15 horas para realizar en el hotel la recogida in situ, y devolviendo el terminal reparado el Viernes a las 15 horas.
  • No se realizan intervenciones los fines de semana ni fuera del horario comercial del colaborador
  • Si existiera la necesidad de una urgencia fuera de estos horarios el servicio será incrementado en 50€ si se pudiera dar solución de esa urgencia por tema de stock .

4. GARANTIA REPARACIONES:

  • La garantía de reparaciones son 3 meses de garantía sobre la reparación efectuada, si el cliente es nacional y tuviera necesidad de garantía se le recogería sin coste el terminal se valorara si es garantía y si es correcto se procederá a su reparación en garantía si no lo fuera los costes de devolución corren del cliente.
  • Las garantías no cubre manipulación por parte del cliente o por otro taller (no tener los precintos de garantía que ponemos en las reparaciones) o intento de manipulación, las caídas, humedad o mojados, sobretensión eléctrica
  • Importante sobre estos dos siguientes servicios nuestro colaborador NO OGRECE GARANTIA :
    • Teléfonos mojados , aunque se paga el servicio funcione o no el terminal. El motivo es por que se realiza un trabajo de desmontaje limpieza y montaje si el terminal enciende puede que en unos meses algo deje funcionar pero es un medio de recuperar los datos o bien en un 90% de casos no suele dar problemas y se reparan ok.
    • Cambios de conectores de carga soldados en placa base , no se da una garantía por que la mayoría de clientes utilizan los terminales con el cable conectado y terminan por romper de nuevo el conector , cuando se realiza esta reparación se le enseña al cliente que el terminal carga correctamente .

5. PRECIO REPARACIONES :

  • El precio de las reparaciones incluye ya el servicio express y/o recogida de los terminales y los impuestos .
  • La forma de pago con el cliente será o en efectivo o bien con tarjeta crédito/debito el técnico lleva un tpv para realizar estos cobros.
  • Si el cliente lo desea se le puede dar una factura de los servicios via mail .

LIBERA Y REPARA  es titularidad de INFORPESA 07 S.L.U.  con  CIF B12757084  y domicilio social en C/ JOANOT MARTORELL Nº 20 BAJO – VILAREAL (CASTELLON) – WHATSAPP 644 45 07 40  – Tfno: 964 83 47 31 – Email: comercial@liberayrepara.com  –  info@liberayrepara.com

Nota importante: Este servicio, reservado en exclusiva para clientes alojados, es operado por entidad ajena al establecimiento hotelero, Fruto de la colaboración comercial, el hotel tan sólo publicita el mismo en aras de dar servicio a sus huéspedes.

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