Règles d’accès et d’utilisation du SPA

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1. Le Gran Wellness S.P.A du Gran Hotel Peñíscola **** (ci-après GWS) est un centre de relaxation, de relaxation et de santé et de beauté, et donc en aucun cas une aire de jeux.

2. Le GWS est un service payant, non inclus dans le forfait de base d’hébergement et de repas contracté, et avec les horaires d’ouverture suivants de 10h00 à 14h00 et de 16h00 à 20h00, du lundi au dimanche.

3. L’accès au circuit d’eau GWS pour les clients séjournant dans un hôtel peut se faire en achetant un tarif forfaitaire. Et pour la clientèle extérieure (limitée selon l’occupation de l’établissement) par l’acquisition de tickets individuels ou de bons d’achat. Dans tous les cas, le prix comprend le chapeau et les chaussons, qui seront remis aux clients lors de la 1ère séance, et qui seront obligatoires pour accéder aux installations de GWS Water. Au cas où le client les perdrait ou les égarerait, il pourra en acheter de nouveaux, après les avoir payés.

4. Pour des raisons de santé et de sécurité, l’utilisation de toutes nos installations d’eau GWS est limitée aux personnes de plus de 12 ans. Cependant, l’Hôtel a activé un horaire quotidien de Spa pour enfants (pour les enfants de 4 à 11 ans inclus), de 10h à 11h, dans lequel ils ne peuvent utiliser que la piscine chauffée et les jacuzzis . L’accès sera toujours effectué accompagné d’un adulte et en payant le prix spécial pour les enfants, et à l’heure indiquée, ou dans tout autre quart de travail supplémentaire que l’établissement pourra établir et annoncer.

5. Le circuit d’eau GWS est composé des éléments suivants :

  • Une piscine chauffée avec cascade à pression (profondeur min 1,10m et max 1,47m)
  • Quatre jacuzzis
  • Un solarium avec lits chauffants
  • Un frigidarium (igloo).
  • Un pédiluve
  • Un Hammam (bain turc)
  • Quatre douches chromatiques

Rappel important : La piscine chauffée n’est PAS indépendante du circuit GWS, mais plutôt un élément de plus de celui-ci.

6. La durée des sessions GWS Water Circuit est d’env. 50 minutes, avec cinq minutes avant et après pour aller/retourner aux vestiaires. En raison de l’utilisation continue des installations, elles commenceront et se termineront ponctuellement aux heures précises dans les heures d’ouverture.

7. Les séances du Circuit d’Eau GWS sont limitées à une capacité maximale de 60 personnes.La réservation de rendez-vous doit être faite sur place à l’accueil GWS à l’arrivée du client, accès à la capacité disponible à chaque séance.

8. Les traitements, thérapies et massages proposés dans nos GWS ne sont pas inclus non plus, mais sont des services optionnels et indépendants qui peuvent être préalablement contractés par une agence ou sur place en fonction des disponibilités.

9. Consulter à tout moment avec notre personnel les éventuelles contre-indications de l’un des services habituels ou spécifiques du GWS.

10. Pour des raisons d’hygiène et de santé, notre personnel peut empêcher l’accès aux installations aux personnes qui, en raison de problèmes médicaux, pourraient nuire à leur propre santé ou à celle des autres utilisateurs lors de l’utilisation des installations. L’utilisation des installations est interdite aux personnes atteintes de maladies infectieuses, de plaies ouvertes ou d’affections cutanées ou oculaires. Le client est tenu de déclarer tout type de condition médicale ou cutanée qu’il pourrait avoir.

11. Pour des raisons d’hygiène et de santé, le GWS doit rester inaccessible au grand public pendant au moins une heure après les séances du matin, pour nettoyer et désinfecter correctement les installations et l’eau pour l’équipe de l’après-midi. En règle générale, il restera fermé de 14h00 à 16h00.

12. Interdictions au sein des installations :

  • Réservation de lits chauffants ou de hamacs dans le solarium.
  • Tout type de jeux, en particulier ceux dangereux ou gênants qui affectent la jouissance des installations en toute tranquillité pour les autres clients.
  • L’utilisation de jouets aquatiques.
  • Accès sans le matériel obligatoire fourni (chaussures antidérapantes et bonnet de bain)
  • Accès avec des éléments en verre ou d’autres récipients tranchants ou pointus, en métal ou en bois.
  • Accès aux installations pour tout type d’animal.

13. Obligatoire, tous les clients sont soumis à :

  • Rendre obligatoire l’utilisation des pantoufles et du bonnet de bain approuvés dans les installations pour des raisons de santé et de sécurité.
  • Ne pas utiliser de crème ou d’huiles à l’intérieur des installations des zones humides.
  • Douche en sortant du Sauna Finlandais ou du Hammam (Bain Trick).
  • Au départ, restituer les serviettes et les clés de casier qui leur ont été attribuées lors de l’utilisation des installations. En cas de non retour, l’hôtel se réserve le droit de reporter le montant de la même (20 €/unité) facturé sur le compte extras du client.

14. Recommandations et suggestions

  • Le circuit d’eau GWS propose jusqu’à 3 itinéraires possibles dans la zone humide. Demandez à notre personnel la feuille d’aide et suivez les recommandations de temps.
  • Essayez d’être ponctuel à l’heure prévue pour le début de la session, bien que pour le bénéfice de tous, nous vous recommandons d’arriver cinq minutes avant.
  • Il est conseillé de ne pas passer plus de 10 minutes d’affilée dans le Sauna Sec ou le Bain Turc.
  • Il est conseillé de ne pas passer plus de 15 minutes d’affilée dans les jacuzzis.
  • Il est conseillé de ne pas passer plus d’une heure dans la piscine chauffée à la fois.
  • L’utilisation du sauna et du bain turc est déconseillée aux enfants de moins de 16 ans.
  • La prise d’eau est recommandée après avoir quitté la zone humide du GWS pour réhydrater le corps.
  • En cas de noyade, placez la personne noyée en position inclinée, tête baissée, prévenez en urgence nos équipes GWS et Urgences112. Le téléphone à l’accueil vous mettra directement en relation en composant le 0-112

Ces règles sont établies conformément aux dispositions de l’article 36 du Cap. IV du Titre II du DÉCRET 255/1994, du 7 décembre, du Gouvernement valencien, qui réglemente les normes d’hygiène, de salubrité et de sécurité des piscines à usage collectif et des parcs aquatiques [94/8991], où se réfère : « Le règlement intérieur être stipulée par les propriétaires de la piscine, mais comprendra au moins les règles suivantes : L’utilisation de douches avant chaque plongée sera obligatoire. L’entrée des animaux dans l’espace aquatique est interdite. Le port du bonnet de bain est obligatoire dans les piscines couvertes. »

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